سياسة الاسترجاع

شروط الاسترجاع والاستبدال

• • المنتج مؤهل للاسترجاع في خلال 24 ساعة من تاريخ الاستلام عند وجود مشكلة في التغليف أو الشحن أو عيب ظاهر.
• • تغيير رأيك في خلال 14 يوماً ويكون المنتج في حالته الأصلية مغلف غير مفتوح أو مستخدم.
• • في حالة عيوب التصنيع خلال 30 يوماً يتم تبديل المنتج من الوكيل المعتمد بواسطتنا.

آلية استرداد الأموال

إذا تمت الموافقة على طلب الاسترجاع، سيتم إضافة المبلغ على طريقة استرجاع المبلغ المتفق عليها خلال تسجيل المرتجع.